（原标题：进博现场|中国太保独创“医赔通”立异处置有操办开启企业职工健康保障新时期）

11月7日，第七届进博会中国太保展区，中国太保旗下太平洋健康险长入中国太保产险、御医管家共同发布了“医赔通”服务器具，旨在为企业打造一站式的“就医+理赔”处置有操办，匡助企业职工获得更优质、方便的医疗保障和保障服务。

中国太保副总裁马欣、太平洋健康险总司理尚教研、中国太保产险副总司理李超、上海广慈太保互联网病院实行院长沈宇辉、中智上海公司健康福利部负责东谈主高贝芬等干涉会议并致辞。

马欣在致辞中暗示，保障业正在迎来新时期，中国太保费力于于服务东谈主民好意思好生存，全力作念好金融“五篇大著述”。这次推出“医赔通”，恰是发力民生保障、股东交易健康保障与健康不停深度和会的独首创措。

中国太保副总裁马欣致辞 

买通堵点 团体医疗险进化进行时

中智发布的《2024年企业健康保障福利白皮书》袒露：通过对近300家企业的调研发现，超简略企业爱好职工健康保障，近六成企业靠近由职工不良的健康景象激励的千般困扰。而“医疗保障理赔和保费资本上升”是企业交易保障福利不停所靠近的最大问题。

执行景象也标明，一边是职工因疾病和亚健康景象影响就业效果，企业因职工健康不停不及而导致多样亏蚀；而另一边则是团体医疗险在初始中开销资本高涨、运营压力大、服务客诉多。用户对团体医疗险的不悦汇注体当今就医期间体验差、理赔期间问题多。

只消买通健康不停服务和保障理赔之间的堵点，才略破解团体医疗险运营经过中的各类贫苦。马欣暗示，用户的痛点等于中国太保的效力点。中国太保将充分施展集团内协同上风，依托太平洋健康险和御医管家的服务智商和立异智商，为中国太保产险广漠的企业客户提供优质的健康不停和理赔服务。通过“医赔通”这一深度和会器具，效力栽植健康服务使用在保障用户的比重，达成让每位太保用户更健康的终极责任。

实力保障 “医赔通”寻求“破局之谈”

团险自己的高度复杂性，增多了技巧立异的难度，怎样破局，需要实力撑抓并探索新的业务旅途。

御医管家干系负责东谈主在主题演讲时指出，依托太平洋健康险、御医管家及调解伙伴的淳朴实力，“医赔通”将为企业提供一站式的“就医+理赔”处置有操办。完善的服务智商、丰富的医疗资源、遒劲的药品智商和专科的技巧智商，为“医赔通”打造出独到上风。

“医赔通”的专属管家不错在微信为用户提供7*24H服务，并聚首线上1000+自建医师和三甲名医、线下1300+三甲病院以及累计服务10000+客户的护士资源。沈宇辉院长暗示，广慈太保互联网病院已有80多位大师、主任在“医赔通”平台线上出诊，医师资源均来自上海瑞金病院。而御医管家自建医师团队也皆经过瑞金全科体系化培训认证，能够为患者提供模范化、专科化的线上究诘和调整服务，时候看护在客户身边。

除此以外，“医赔通”还团聚了遒劲的药品供给智商、专科的AI技巧智商，并与多个保司共建专科理赔团队。跨界和会的优质资源成为“医赔通”提供高品性医疗与理赔服务的底气。

发布会现场，太平洋健康险与中国太保产险、御医管家干系负责东谈主，以及来自医疗机构、员福企业的调解伙伴扫数，联袂点亮了“医赔通”的启动键。

“医赔通”施展发布 

经过不停 服务增量教育风险减量

接下来，“医赔通”将领先为中国太保团体医疗险居品提供模范处置有操办，为海量团险客户及末端被保障东谈主提供专科、方便、资本可控的专属服务，后续将闲适拓展至个险居品，惠及个险客户。

李超暗示，中国太保集团大健康策略和各子公司的协同为中国太保产险栽植服务智商提供更多机遇，“医赔通”的发布也为中国太保产险客户提供了兼具背负、颖悟和温度的太保服务。

中国太保产险副总司理李超致辞 

在“医赔通”的全新业务场景中，专属管家替代了传统的保障客服，把企业的每个职工皆算作念 VIP服务，作念到了专东谈主专管、方便快捷、随处随时“享受”服务，取代了传统服务场景冷飕飕、无专属感、反应慢、服务不一语气的体验。

职工风物，企业也更“省”心。通过增多线上医疗、增强线下就医、聚首理赔服务、买通线上直付，“医赔通”为企业搭建了一个职工健康集散中心。中国太保产险干系负责东谈主通过骨子案例先容谈，“医赔通”能够为企业实施职工健康全经过不停，用服务增量达成风险减量，服务职工的同期也看护了企业HR的“钱袋子”。

“医赔通”的立异服务样式也得到了员福行业资深东谈主士的招供。高贝芬暗示，职工是企业的中枢钞票，他们的健康和幸福与企业的顺利息息干系。通过“医赔通”这么的立异居品，咱们能够更好地柔软职工健康，并助力企业更好发展。

当年，太平洋健康险将继续以立异驱动转型发展，锚定大健康策略标的，长入御医管家等医疗生态调解机构，打造基于客户真正需求的场景化服务居品，为客户提供更多全地方保障支付处置有操办及全周期医疗服务，让东谈主们生存更健康。