本站音信，凭证12315花费者投诉信息公示平台数据，珀莱雅新增7件花费者投诉公示，信服如下：

被投诉企业：珀莱雅化妆品股份有限公司投诉基本信息：2024年10月31日，花费者刘**（手机尾号 3468，用户ID ****6167）反应其于2024年10月29日在其他平台（珀莱雅化妆品旗舰店）通过网购购买非独特用途化妆品。投诉问题：可能存在售后管事->其他售后管事问题，条目退赔用度。处理效用：2024年11月07日，未兑现长入左券处理部门：杭州市西湖区商场监督处理局被投诉企业：珀莱雅化妆品股份有限公司投诉基本信息：2024年10月31日，花费者陈**（手机尾号 5055，用户ID ****2628）反应其于2024年10月31日在其他平台（珀莱雅官方旗舰店）通过网购购买非独特用途化妆品。投诉问题：可能存在售后管事->作假行我方昭示或与花费者商定的三包义务问题，条目住手侵权、坚定侵权攀扯，抵偿耗费。处理效用：2024年11月07日，未兑现长入左券处理部门：杭州市西湖区商场监督处理局被投诉企业：杭州珀莱雅生意有限公司投诉基本信息：2024年10月31日，花费者郭**（手机尾号 9269，用户ID ****2559）反应其于2024年10月29日在淘宝网通过网购购买非独特用途化妆品。投诉问题：可能存在质料->其他质料问题，条目抵偿耗费，退赔用度，退货。处理效用：2024年11月07日，未兑现长入左券处理部门：杭州市西湖区商场监督处理局被投诉企业：杭州珀莱雅生意有限公司投诉基本信息：2024年10月30日，花费者彭**（手机尾号 5716，用户ID ****3094）反应其于2024年10月30日在淘宝网（珀莱雅官方旗舰店）通过网购购买非独特用途化妆品。投诉问题：可能存在质料->销售失效、变质的居品问题，条目退货。处理效用：2024年11月07日，两边自行息争偶而投诉东说念主畏怯投诉处理部门：杭州市西湖区商场监督处理局被投诉企业：珀莱雅化妆品股份有限公司投诉基本信息：2024年10月29日，花费者龙**（手机尾号 9883，用户ID ****0525）反应其于2024年10月29日在天猫商城（珀莱雅官方旗舰店）通过网购购买非独特用途化妆品。投诉问题：可能存在质料->冒充及格居品问题，条目退货，住手侵权、坚定侵权攀扯。处理效用：2024年11月07日，未兑现长入左券处理部门：杭州市西湖区商场监督处理局被投诉企业：珀莱雅官方旗舰店投诉基本信息：2024年10月19日，花费者刘**（手机尾号 6295，用户ID ****3043）反应其于2024年02月06日在天猫商城通过网购购买非独特用途化妆品。投诉问题：可能存在质料->销售失效、变质的居品问题，条目抵偿耗费，退赔用度。处理效用：2024年11月07日，未兑现长入左券处理部门：杭州市余杭区商场监督处理局被投诉企业：珀莱雅投诉基本信息：2024年10月18日，花费者林**（手机尾号 0907，用户ID ****6059）反应其于2024年10月16日通过现场购买零卖管事。投诉问题：可能存在质料->标签秀美不合乎法例问题，条目抵偿耗费。处理效用：2024年11月07日，未兑现长入左券处理部门：深圳市宝安区商场监督处理局

注：投诉基本信息、投诉问题为当事东说念主在寰宇12315平台投诉时自行填写。

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